Marketing, quanto potere ha ancora l’SMS?
Da Cristina Taverniti
Aprile 30, 2023
Il marketing è una delle strategie più potenti ed efficaci nel mondo degli affari.
È un modo semplice e veloce per raggiungere un pubblico più ampio, generare interesse e aumentare le vendite. Il mondo della pubblicità è in continua evoluzione, ma una cosa è rimasta lo stesso negli ultimi anni: l’importanza dell’SMS come strumento di marketing. Vediamo come.
L’SMS come strumento moderno di marketing
Gli SMS, noti anche come messaggi di testo, sono uno strumento di marketing moderno che sta guadagnando popolarità tra i marketer di tutto il mondo.
È un modo semplice ed efficace per raggiungere e comunicare con i clienti. Dall’invio di promozioni e offerte speciali ai messaggi di benvenuto, gli SMS possono aiutare a sviluppare una relazione con i clienti, mantenere una presenza costante e, infine, aumentare le vendite.
Una campagna professionale (per le aziende) di SMS Marketing ha diversi aspetti positivi. Questo strumento offre un modo rapido ed economico per raggiungere i clienti.
A differenza delle e-mail, che possono essere facilmente ignorate, i messaggi di testo hanno un tasso di apertura che è fino a 8 volte più alto. Quindi, i marketer possono essere certi che i loro messaggi raggiungeranno i destinatari. Inoltre, poiché gli SMS sono brevi, i destinatari possono leggere rapidamente il contenuto e agire rapidamente.
Gli SMS sono anche utilizzati per inviare notifiche personalizzate ai clienti. Ad esempio, è possibile inviare notifiche di compleanno, anniversari o altri avvisi speciali. Inoltre, risulta efficace inviare messaggi di promemoria per ricordare ai clienti di acquistare prodotti o prenotare servizi. In questo modo, gli SMS aiutano i marketer a mantenere una base clienti fedeli.
Infine, utilizzare gli SMS è un modo strategico per raccogliere feedback dai propri clienti. Si possono inviare link contenenti dei sondaggi ai clienti per aiutarli a valutare la loro esperienza. I dati raccolti sono utilizzati per migliorare i prodotti o servizi offerti e aiutare i marketer a prendere decisioni aziendali informate.
Perciò, gli SMS sono uno strumento di marketing moderno che può aiutare le aziende a raggiungere i propri obiettivi. Grazie all’alto tasso di apertura e alla possibilità di inviare messaggi personalizzati, è possibile stabilire una relazione più forte con i clienti e di conseguenza aumentare le vendite.
Tassi di lettura e di risposta più elevati
L’SMS Marketing è un modo efficace e di successo per promuovere un’azienda, un prodotto o un servizio. Con una percentuale di lettura del 98%, è considerato uno dei modi più efficaci per comunicare con il pubblico.
Grazie all’SMS Marketing, le aziende possono raggiungere facilmente i clienti e fornire loro le informazioni di cui hanno bisogno. La maggior parte delle persone ha sempre un dispositivo mobile a portata di mano, per cui è più probabile che leggeranno un SMS rispetto ad altri mezzi di comunicazione.
Un altro vantaggio dell’SMS Marketing è che è possibile ottenere tassi di risposta più elevati rispetto a quelli ottenuti con altri metodi di marketing.
Gli SMS sono un ottimo modo per coinvolgere i clienti e incoraggiarli a partecipare ad azioni specifiche. Ad esempio, si possono inviare SMS ai clienti per promuovere un nuovo prodotto o servizio, per inviare offerte e promozioni speciali. Inoltre, gli SMS possono essere utilizzati per informare i clienti dei cambiamenti nei termini di servizio o di un nuovo servizio disponibile.
Come abbiamo già accennato, gli SMS possono essere inviati in pochi secondi e con un budget relativamente basso. Inoltre, questo strumento consente di personalizzare i messaggi in modo da offrire ai clienti la migliore esperienza possibile.
In definitiva, l’SMS Marketing è uno dei modi più efficaci per raggiungere i clienti. Con tassi di lettura e di risposta più elevati rispetto ad altri mezzi di comunicazione, si tratta di un modo economico e veloce per promuovere un’azienda, un prodotto o un servizio.
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Cristina Taverniti
Torinese con la passione per la scrittura e per la fotografia. Credo fermamente che ogni giorno ci sia una storia che valga la pena d'essere raccontata e conosciuta. Ho frequentato l'Albe Steiner e l'università degli studi Alma Mater di Bologna, facoltà Tecniche e culture della Moda, ma non smetto mai d'imparare e conoscere cose nuove!
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